Dein Profil:

• Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst Du bei uns. Berufliche Vorerfahrungen wie z. B. als Hotelkaufmann (m/w/d) können von Vorteil sein, Quer-und Berufseinsteiger (m/w/d) sind bei uns auch herzlich willkommen.
• Du sprichst fließend Deutsch und kannst souverän ein Telefongespräch in englischer Sprache führen
• Sichere PC- und Internetkenntnisse
• Gutes Verständnis von Computersystemen und Standardsoftware (MS Office)
• Du verfügst über ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Schichtdienste sind für Dich eine willkommene Abwechslung
• Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung (min. 15Mbps Download- und 2Mbps Uploadgeschwindigkeit)

We help. We smile. We care. Wir sind ’best at being in touch‘, sei es mit Kollegen oder Kunden. Dafür steht LH InTouch: We make someone’s day every day! Mit Hauptsitz in Berlin sind wir ein Netzwerk von 6 Service Centern in 6 verschiedenen Ländern. Wir agieren als Schnittstelle zwischen der Lufthansa Group und ihren Passagieren. Unsere 2.000 Kundenberater bieten über 200 Services an und sprechen mehr als 30 Sprachen. Sie kümmern sich um alle Anfragen von Passagieren, die mit der Lufthansa Group fliegen – und dies mit höchster Servicequalität.